Politica di reso

Data di decorrenza: 21-02-2025

Noi di The Black Coffee ci impegniamo a fornire ai nostri clienti prodotti di caffè della massima qualità. A causa della natura deperibile dei nostri prodotti, non accettiamo resi. Si prega di leggere attentamente la nostra politica riportata di seguito.

1. Articoli non restituibili
- Tutti i prodotti a base di caffè, inclusi caffè in polvere e in grani, non sono restituibili.
- Articoli scontati o promozionali.
- Buoni regalo e prodotti personalizzati.

2. Articoli danneggiati o errati
- Se ricevi un articolo danneggiato o errato, ti preghiamo di contattarci entro 2 giorni dalla consegna con video di unboxing del prodotto e dell'imballaggio.
- Organizzeremo una sostituzione o emetteremo un rimborso completo secondo le tue preferenze.

3. Politica di cancellazione
- Una volta effettuato un ordine, non può essere annullato.

4. Contattaci
Per qualsiasi domanda relativa agli ordini, contattaci a:
Email: theblackcoffee@emaraj.com
Indirizzo: TBC Enterprises Private Limited
8-45/2 Vincentgiri
52 Vemom P.O
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Kerala - 670645

Apprezziamo la tua fiducia in The Black Coffee e ci impegniamo a garantirti un'ottima esperienza di caffè!