Política de devoluciones

Fecha de entrada en vigor: 21-02-2025

En The Black Coffee , nos esforzamos por ofrecer a nuestros clientes productos de café de la más alta calidad. Debido a la naturaleza perecedera de nuestros productos, no aceptamos devoluciones. Consulte nuestra política a continuación.

1. Artículos no retornables
- Todos los productos de café, incluido el café en polvo y en grano, no se pueden devolver.
- Artículos con descuento o promoción.
- Tarjetas de regalo y productos personalizados.

2. Artículos dañados o incorrectos
- Si recibe un artículo dañado o incorrecto, comuníquese con nosotros dentro de los 2 días posteriores a la entrega con videos de desempaquetado del producto y el embalaje.
- Organizaremos un reemplazo o emitiremos un reembolso completo según su preferencia.

3. Política de cancelación
- Una vez realizado un pedido, no se puede cancelar.

4. Contáctenos
Para cualquier consulta relacionada con pedidos, contáctenos en:
Correo electrónico: theblackcoffee@emaraj.com
Dirección: TBC Enterprises Private Limited
8-45/2 Vincentgiri
52 Vemom PO
Mananthavady
Wayanad
Kerala - 670645

¡Apreciamos su confianza en The Black Coffee y nos comprometemos a garantizarle una excelente experiencia de café!