Envío y entrega

En The Black Coffee, nos aseguramos de que cada taza de nuestro café premium, de origen sostenible, llegue a usted con cuidado y precisión. Aquí tiene los detalles de nuestras políticas de envío y entrega:

Procesamiento de pedidos y envío:

Tiempo de procesamiento: Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 7 días hábiles. Dado que tostamos nuestro café al momento, nos tomamos el tiempo necesario para garantizar que reciba el producto más fresco posible.

Costos de envío: Los gastos de envío varían según tu ubicación y el valor total de tu pedido. Los gastos de envío aplicables se calcularán y se mostrarán durante el proceso de compra.

Plazos de entrega: El plazo mínimo y máximo de entrega es de 7 a 10 días hábiles, según su ubicación y el método de envío seleccionado. Una vez enviado su pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación de envío con un enlace de seguimiento para que pueda seguir su progreso.

Envíos internacionales:

Para pedidos internacionales, trabajamos con servicios de mensajería confiables para garantizar una entrega puntual y segura. Las tarifas de envío y los plazos de entrega dependen del país de destino. Si realiza su pedido desde el extranjero, contáctenos en theblackcoffee@emaraj.com para obtener un presupuesto de envío y la fecha de entrega prevista.

No se admiten cancelaciones una vez realizado el pedido:

Tenga en cuenta que una vez realizado un pedido, no se puede cancelar. Le recomendamos revisarlo detenidamente antes de finalizar la compra para asegurarse de que todo esté correcto. Dado que priorizamos la frescura y la calidad, los pedidos se procesan rápidamente.

Modificaciones de pedidos:

Si desea modificar algún detalle de su pedido (como la dirección de entrega), póngase en contacto con nosotros lo antes posible. Sin embargo, no podemos realizar cambios una vez enviado el pedido.

Contáctenos:

Para cualquier consulta o actualización sobre su pedido, envío o entrega, contáctenos en theblackcoffee@emaraj.com. Nuestro equipo de atención al cliente está siempre listo para ayudarle.

Gracias por elegir The Black Coffee. ¡Esperamos compartir el auténtico sabor de Wayanad contigo!